00:00:05
Вітаємо на подкасті «Поговоримо про це!» від ЛААГА.
00:00:09
ЛААГА – це відкрита онлайн-платформа,
00:00:13
на якій дівчата та жінки можуть отримати інформацію про здоров'я,
00:00:17
добробут і безпеку.
00:00:19
Пам'ятайте,
00:00:20
усі матеріали, представлені на платформі, є науково обґрунтованими
00:00:25
і призначені виключно для навчальних цілей.
00:00:29
Вони не можуть замінити професійну медичну консультацію або лікування.
00:00:34
Мене звати Анастасія і наразі ми обговоримо кілька ключових понять,
00:00:39
які стосуються того, як отримати послуги у комфортний для вас спосіб.
00:00:45
Якщо вам потрібна допомога і ви не знаєте, з чого почати,
00:00:50
ви можете звернутися до державних служб та організацій,
00:00:54
які спеціалізуються на підтримці жінок і дівчат.
00:00:58
Вони надають жінкам і дівчатам різноманітні послуги,
00:01:02
включаючи емоційну та психологічну підтримку,
00:01:06
юридичну інформацію,
00:01:08
медичний супровід тощо.
00:01:10
Такі послуги можуть також бути доступні в центрах для жінок і дівчат,
00:01:16
медичних закладах, школах або громадських організаціях.
00:01:21
Вони можуть відрізнятися залежно від місця, проте завжди спрямовані
00:01:26
на підтримку жінок і дівчат, таких як ви.
00:01:31
Давайте розглянемо основні запитання,
00:01:33
які можуть виникнути у Вас щодо цих послуг,
00:01:36
особливо у сфері емоційної та психологічної підтримки.
00:01:42
Які послуги доступні для жінок та дівчат?
00:01:46
По-перше,
00:01:47
ви можете отримати інформацію та підтримку,
00:01:51
заспокоїтися,
00:01:52
а також зорієнтуватися і знайти шляхи задоволення ваших потреб.
00:01:58
Набір доступних послуг залежить від місцевості та закладу,
00:02:02
куди ви звертаєтесь.
00:02:05
Деякі з послуг, які можуть бути доступні, включають емоційну
00:02:10
або психосоціальну підтримку,
00:02:13
медичний супровід,
00:02:15
правову допомогу та проживання у безпечному притулку.
00:02:19
В окремих закладах ви можете отримати кілька видів послуг в одному місці,
00:02:26
але часто в різних закладах надаються різні послуги.
00:02:31
Якщо вам не виповнилося 18 років, ви все одно можете отримати доступ
00:02:37
до послуг у випадку насильства,
00:02:39
навіть якщо вас не супроводжує доросла особа,
00:02:43
якій ви можете довіряти.
00:02:46
Надавач послуг допоможе вам визначити дорослу особу,
00:02:50
якій можна довіряти або отримати доступ до необхідних послуг
00:02:55
за відсутності такої людини.
00:02:58
До кого я можу звернутися за підтримкою або інформацією?
00:03:04
Якщо ви звернетеся до надавача послуг або організації,
00:03:08
яка надає психосоціальну підтримку,
00:03:11
вас зустріне співробітник чи співробітниця,
00:03:15
чия посада може називатися,
00:03:17
фахівець чи фахівчиня з ведення випадків,
00:03:21
або соціальний працівник чи соціальна працівниця.
00:03:25
Вони допоможуть вам поділитися інформацією,
00:03:29
виходячи з ваших потреб і вибору,
00:03:32
а також підтримують вас в ухваленні рішення
00:03:35
щодо найкращого способу подальших дій.
00:03:39
Це людина, яка пройшла спеціальну підготовку
00:03:43
з надання інформації та підтримки особам, які зазнали наруги і потребують допомоги.
00:03:50
Якщо вам зручніше звернутися до медичного центру або іншої служби,
00:03:54
наприклад, поліції чи школи, ви можете поговорити
00:03:58
з лікарем чи лікаркою,
00:04:01
медбратом чи медсестрою,
00:04:03
акушером чи акушеркою,
00:04:05
або іншою людиною, якій ви довіряєте і з якою почуваєтесь комфортно.
00:04:14
Як проходить співпраця з соціальним працівником чи соціальною
00:04:18
працівницею або фахівцем чи фахівчинею з ведення випадків.
00:04:23
По-перше,
00:04:25
ви маєте надавати лише ту інформацію,
00:04:28
якою вам комфортно ділитися.
00:04:31
Поширення будь-якої інформації має бути добровільним.
00:04:35
По-друге, фахівець чи фахівчиня з ведення випадків дотримуватиметься
00:04:41
структурованого методу надання допомоги жінкам і дівчатам, включаючи тих,
00:04:47
які зазнали насильства.
00:04:49
Він називається веденням випадків.
00:04:52
У цьому процесі фахівець чи фахівчиня з ведення випадків відповідає за те,
00:04:58
щоб ви були поінформовані про всі доступні варіанти допомоги.
00:05:03
Вони розкажуть вам про різні послуги та ризики
00:05:07
і підтримають вас у визначенні проблем і пошуку рішень.
00:05:12
Фахівець чи фахівчиня з ведення випадків не може вирішити всі проблеми,
00:05:17
але працюватиме з вами над пошуком рішень і шляхів задоволення ваших потреб.
00:05:24
Хто відповідатиме за ухвалення рішень щодо моїх дій?
00:05:29
Ви.
00:05:30
Ви контролюєте рішення, які стосуються вашого тіла,
00:05:34
послуг, які ви хочете чи не хочете отримувати,
00:05:37
та інших аспектів, пов'язаних із вашою ситуацією.
00:05:41
Надавач послуг повинен повідомити вам усю необхідну інформацію,
00:05:47
щоб ви могли дати дозвіл на будь-які процедури
00:05:50
або узгодити подальші кроки.
00:05:52
Це називається інформованою згодою.
00:05:57
Якщо я розповім про свою ситуацію надавачу послуг,
00:06:00
чи хтось дізнається про це?
00:06:04
Люди, які надають психосоціальні, медичні та юридичні послуги,
00:06:09
зобов'язані дотримуватися етичного принципу,
00:06:12
який називається конфіденційність.
00:06:16
Конфіденційність означає,
00:06:18
що надавачі послуг захищають інформацію,
00:06:22
зібрану від жінок і дівчат, і погоджуються розголошувати інформацію
00:06:26
про випадок клієнтки лише з її дозволу.
00:06:30
Іноді їм таки доводиться поширювати таку інформацію,
00:06:35
наприклад, якщо ви маєте намір завдати шкоди собі або іншим.
00:06:40
Або якщо існують закони, які зобов'язують їх повідомляти
00:06:45
про певні види насильства, як то наруга над дітьми.
00:06:49
Важливо, щоб вони чітко пояснили вимоги щодо обов'язкового
00:06:53
повідомлення на початку вашої розмови і до того,
00:06:57
як ви дасте згоду на подальшу співпрацю,
00:07:00
щоб ви могли вирішити,
00:07:02
яким чином продовжувати спілкування.
00:07:06
Якщо у вас є додаткові запитання або ви хочете з кимось поговорити,
00:07:11
ви можете знайти контактну інформацію найближчого постачальника послуг,
00:07:16
натиснувши «Знайти послуги», Або шукати інші статті
00:07:21
за допомогою функції пошуку чи чат-бота.